Менеджмент в моей организации
С легкой руки американцев, а также российской профессуры, журналистов, работодателей, маркетологов образовательных учреждений английское слово «менеджмент» стало известно сегодня практически каждому человеку, желающему получить образование. Менеджмент в упрощенном понимании - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски «управление» - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от слова «менеджер» - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Менеджмент - это управление предприятием, производством (совокупность функций, принципов и методов, средств и форм управления); наука об управлении. Управление организацией в наше время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь только простыми хорошо заученными формулами. Это связано с тем, что организации существуют в окружении, в среде, состоящей из множества составляющих, например таких как: рынок, с его предложениями и запросами; акционеры с их интересами получения дивидендов и реализации прав собственности; правительство с его налоговыми и законодательными требованиями; партнеры, по отношению к которым организация имеет свои обязательства; меняющиеся технологии, оборудование; требования к качеству продукции; образовательному уровню исполнителей; возрастающие запросы наемных работников; деятельность конкурентов; последствия экономических кризисов и т.д. Все это влияет на организацию и соответственно накладывает свои требования. Руководитель же должен понимать и учитывать критические факторы и составляющие организации (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество. К понятию «организация» можно подходить с двух точек зрения: структурной и поведенческой. При структурном подходе организацию принято рассматривать как способы распределения производственных обязанностей, а также, каким образом передаются полномочия и ответственность в рамках организации. При поведенческом подходе в центре исследования находится непосредственно человек. Ведь независимо от того, насколько тщательно продумана структура организации, деятельность будет определяться в первую очередь людьми, входящими в состав этой организации, их способностями и мотивацией к труду. Поэтому руководству предприятия необходимо тщательно продумать организационный аспект, то есть как правильно и наиболее эффективно скоординировать работу всех элементов такого сложного механизма, как бизнес. Современный менеджмент представляет собой систему гибкого, предприимчивого, экономического управления, способного своевременно перестраиваться в связи с изменениями влияния внешних и внутренних факторов на управляемый объект, четко реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкуренции и социальные явления. Вот почему так важно изучить все вопросы менеджмента. Цель данной курсовой работы - определить принципы современного менеджмента на примере ТОО «Казцинк», которые привели ее к успеху и известности не только в Казахстане, но и в странах дальнего и ближнего зарубежья. Характеристика ТОО «Казцинк» ТОО «Казцинк» - крупный интегрированный производитель цинка с большой долей сопутствующего выпуска меди, драгоценных металлов и свинца - добычу руды, получение из нее концентратов руд цветных металлов с последующим производством основной продукции: цинка, свинца, золота и серебра в слитках. Попутно с основной продукцией выпускается медный концентрат, серная кислота (производство утилизации серной кислоты), кадмий, селен, индий, теллур, таллий, ртуть и другие продукты металлургического производства. Основные предприятия ТОО «Казцинк» - это целый промышленный комплекс, находящийся на территории Республики Казахстан, в основном в Восточно-Казахстанской области. Около 20 тысяч человек заняты в горной, обогатительной, металлургической отраслях, а также в выработке электроэнергии и машиностроительном производстве. ТОО «Казцинк» - была основана в 1997 году путем слияния активов трех основных производителей цветных металлов Восточного Казахстана: Усть-Каменогорского свинцово-цинкового комбината (г. Усть-Каменогорск), Лениногорского полиметаллического комбината (г.Лениногорск, ныне г. Риддер) и Зыряновского свинцового комбината (г.Зыряновск). Основным собственником всех трех компаний являлось Правительство Республики Казахстан, которое, на условиях долгосрочной концессии, отдало в состав новой компании Бухтарминскую гидроэлектростанцию для привлечения потенциальных инвесторов. С тех пор контрольный пакет акций ТОО «Казцинка» был продан в частный сектор, а Гленкор Интернэшнл АГ стал генеральным инвестором компании. Позже в состав ТОО «Казцинк» вошли Текелийский свинцовый комбинат, Текелийский энергокомбинат (г. Текели) и, на правах длительной аренды, Бухтарминская ГЭС (г. Серебрянск). На базе названных выше предприятий в составе ТОО «Казцинк» были образованы промышленные комплексы: Риддерский горно-обогатительный комплекс (РГОК), Зыряновский горно-обогатительный комплекс (ЗГОК), промышленный комплекс Риддерский металлургический комплекс (РМК в состав комплекса в 2008 году вошел Каз-Тюмень - производство свинца г. Риддер), Усть-Каменогорский металлургический комплекс (УК МК), Текелийский производственный комплекс (ТПК) и Бухтарминский гидроэнергетический комплекс (БГЭК). В 2004 году из состава энергетический подразделений РГОК, ЗГОК и УК МК был образован Энергетический комплекс (ЭК), в 2005 году - Железнодорожный комплекс (ЖДК) и Геологоразведочный комплекс (ГРК), также в ТОО «Казцинк» входит Коммерческий центр досуга и спорта. Кроме того ТОО «Казцинк» имеет несколько дочерних предприятий, расположенных практически по всей территории Казахстана. В ноябре 1996 года Правительство Республики Казахстан обратило внимание на то, что на предприятиях цветной металлургии Восточно-Казахстанской области происходит ухудшение геологических и горнотехнических условий. Оказалось, что за последние 10 лет практически не производилась реконструкция и модернизация основных фондов. Поэтому слияние перечисленных предприятий было необходимым шагом в условиях экономического кризиса в нашей республике (Казахстан), а также странах СНГ. Кредиторская задолженность по данным соответствовала критическому уровню финансовой устойчивости этих предприятий. Отсутствие перспектив восстановления платежеспособности и достижения рентабельной производственной деятельности вышеназванных предприятий свидетельствовало о необходимости проведения кардинальных мер, направленных на поддержание производства и решение социальных проблем. В целях стабилизации финансового состояния и создания условий для дальнейшего развития предприятий свинцово-цинковой подотрасли Восточного Казахстана правительство нашей республики провело необходимые организационные мероприятия совместно с акционерными обществами «УК СЦК», «ЗСК» и «ЛПК» по учреждению ТОО «Казцинк». Наша компания - это сравнительно молодое предприятие, которое образовалось около 13 лет назад, но, несмотря на это успело себя зарекомендовать как конкурентоспособную и финансово устойчивую компанию. Благодаря постоянному усовершенствования технологических процессов, созданию принципиально новых эффективных технологий получения цветных металлов, высокому уровню профессиональной подготовки персонала продукция нашей компании имеет высокое качество, и получила признание на международном рынке, кроме этого треть добываемого золота в Казахстане приходится на нашу компанию. За прошедшие с момента создания годы ТОО «Казцинк» значительно увеличил производственные мощности и выпуск продукции по всем направления. Компания продолжает развиваться, стремясь занять стабильное место в пятерке лучших предприятий в моровой цинковой отрасли с самыми низкими затратами на производство. В 2004 году ТОО «Казцинк» получил сертификат соответствия международному стандарту Всеобщего Менеджмента Качества ISO 9001. В 2005году ТОО «Казцинк» вошло в пятерку мировых лидеров по производству цветных металлов. В 2006 году внедрил интегрированную систему менеджмента, включающую в себя менеджмент качества, охраны окружающей среды (экологии), охраны труда и техники безопасности по требованиям международных стандартов серии ISO 14001 и спецификации OHSAS 18001. Сегодня «Казцинк» это: деятельность в 5 регионах Казахстана, в 2 регионах России и 2 странах мира; одни из крупнейших доказанных запасов цинка и свинца в мире среди негосударственных горнодобывающих компаний; более 20 тысяч сотрудников, работающих в Казахстане и за рубежом; % всего добываемого в Казахстане свинца и цинка; % всего добываемого в Казахстане золота.
|
