SWOT-анализ
Во всем многообразии факторов внешней и внутренней среды, можно заметить их разделение на две группы: те, которые поддаются управлению со стороны руководства фирмы, и те, которые такому управлению не поддаются. Это разделение важно с точки зрения прогнозирования, конъюнктурных исследований, стратегического и иного планирования, выдвижения целей.
В стратегическом управлении наиболее часто используется метод анализа среды организации, получивший название SWOT-анализ. Применяя этот метод, удается установить линии связи между силой и слабостью и внешними угрозами и возможностями. Такие связи в дальнейшем используются для разработки стратегии.
В процессе выработки стратегии необходимо учитывать, что возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности. Для успешного применения SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.
Для такой оценки чаще всего применяют метод позиционирования на матрицах возможностей и угроз (см. таблицу 1).
Таблица 1
Матрица SWOT-анализа деятельности ЗАО «ТЕМП»
| |
Возможности |
Угрозы |
|
1 |
2 |
3 |
| |
1. Выход на региональные рынки мебельной продукции 2. Медленный, но стабильный выход из кризиса (кризис пока еще есть, но он постепенно уменьшает свои масштабы) 3. Появление новых рекламных технологий (банерная Интернет-реклама, реклама в маршрутном такси - телевизионные ЖК-панели и т.п.) 4. Постоянное обновление и расширение ассортимента мебельной отрасли 5. Появление новых поставщиков мебельной продукции 6. Изменения потребительских предпочтений 7. Возможности совершенствования системы управления компанией 8. Разорение и уход фирм-конкурентов 9. Повышение качества и совершенствование технологии производства 10. Большое количество предложений о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей |
1. Затянувшийся экономический кризис в региона и стране в целом. 2. Изменение покупательских предпочтений из-за наличия большого количества новинок на рынке мебели 3. Возможное изменение правил ввоза мебельной продукции 4. Сбои в поставках продукции, связанные с «форс-мажорными» обстоятельствами. 5. Снижение покупательской способности населения 6. Рост безработицы в стране и в регионе 7. Рост темпов инфляции 8. Ухудшение финансового положения компаний-потребителей продукции 9. Появление новых конкурентов на рынке мебели 10. Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов 11. Рост налогов и пошлин |
|
Сильные стороны |
Сила и возможности |
Сила и угрозы |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. Регулярный мониторинг рынка 2. Высокий контроль качества реализуемой продукции 3. Высокая рентабельность продаж компании 4. Рост оборотных средств 5. Высокая квалификация персонала компании 6. Хорошая мотивация персонала 7. Большая сбытовая сеть 8. Разнообразный ассортимент продукции 9. Достаточная известность торговой марки Мебель «ТЕМП» |
Как воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны рынка мебели? – изменения потребительских предпочтений приводят к росту продаж вследствие обновления мебелировочной обстановки офисных помещений – выйти на региональные рынки, увеличить ассортимент, добавить е в ассортимент сопутствующие товары и услуги позволит наличие финансовых средств у компании; – достаточная известность в границах локального рынка будет способствовать выходу на региональный рынок; – высокая квалификация персонала, постоянный контроль качества реализуемой продукции, неудачное поведение фирм-конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность ЗАО «ТЕМП» успеть за ростом рынка; – эффективное стратегическое поведение компании на мебельном рынке позволит использовать все возможности. |
За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы? - достоверный мониторинг позволит во время уловить изменения товарных предпочтений потребителей. - появление фирм-конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов на активную рекламную кампанию; - усиление конкуренции на рынке, экономическая политика государства, инфляция и рост налогов, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии ЗАО «ТЕМП»; |
|
Слабые стороны |
Слабость и возможность |
Слабость и угрозы |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. Неучастие персонала в принятии решений 2. Недостаточный контроль со стороны руководства 3. Сбои в снабжении 4. Недостатки в рекламной политике 5. Средний уровень цен 6. Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги в компании не развиты. Например, корректировка размеров мебели под требования заказчика и т.п.) |
Какие слабые стороны мебельного рынка могут помешать воспользоваться возможностями? - неучастие персонала в принятии решений и недостаточный контроль при снижении безработицы может привести к саботажу; - средний уровень цен позволит компании повысить конкурентоспособность - слабая рекламная кампания создаст проблемы при выходе на региональные рынки, расширении ассортимента |
Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами мебельного рынка, нужно больше всего опасаться? - Низкая эффективность маркетинговой деятельности не удержит покупателей при изменении их предпочтений; - появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и средний уровень цен ухудшит конкурентную позицию; - неблагоприятная финансово-экономическая и торговая политика государства может привести к выходу из отрасли; |
